Вопросы и ответы 2020-05-13T08:33:25+00:00

Общие вопросы по обучению

  • В какой форме проходит обучение?

    Обучение проходит через интернет, в дистанционной форме с применением электронных технологий, без отрыва от производства.
    После заключения договора и оплаты счета на указанную при регистрации электронную почту мы направляем ссылку для доступа к учебным материалам курса.

  • Какие разрешительные документы есть у вашего учебного центра?

    со всеми нашими разрешительными документами можно ознакомиться на нашем сайте — http://умцентр.рус/

  • В каком городе находится учебный центр?

    Главный офис располагается в городе Екатеринбурге.

  • Как получить коммерческое предложение на дистанционное обучение?

    просто позвоните нам по телефону 8-953-822-68-05  или напишите на эл. почту ymcenter@mail.ru

  • Есть ли у вас лицензия и на какие виды деятельности?

    Нами получена лицензия на образовательную деятельность №19914 от 29.01.2019г., выданная Министерством общего и профессионального образования Свердловской области, а также аккредитация по охране труда №5887 от 17.04.2019г.
    С лицензией, приложением к ней  можно ознакомиться на нашем сайте по адресу http://умцентр.рус/ 

  • Что нужно для заключения договора?

    потребуется заполненная заявка на обучение и реквизиты Вашей организации.
    Для физических лиц — заполненная заявка на обучение и персональные данные для оформления итоговых документов по окончании обучения

  • Сколько дней проходит обучение?

    срок освоения образовательной программы ограничен лишь Вашим желанием ее освоить, однако по договору, доступ к ресурсам предоставляется на 3 месяца. Если в этот срок Вы не укладываетесь, по Вашему запросу мы можем его продлить.

  • Какое образование требуется для обучения?

    в зависимости от выбранного курса обучения – от школьного (для получения рабочей профессии) до высшего (для получения диплома специалиста по БДД).

  • Как сдавать экзамен?

    экзамен в виде итогового теста Вы сдаете по окончании освоения образовательной программы, но по Вашему усмотрению можете сразу же приступить к выполнению теста, если Вы уверены в своих знаниях.

  • Делаете ли вы корочки?

    Нет! Мы не занимаемся такой деятельностью. Итоговые документы Вы получаете только после прохождения обучения и сдачи тестов.

  • Можно ли написать курс под нас?

    конечно, можно! Наши методисты разработают курс для Вас, срок исполнения — от 7 дней.

  • Какие виды итоговых документов вы выдаете?

    удостоверения, дипломы, свидетельства, справки, сертификаты.

  • Наши преимущества перед другими учебными центрами?

    мы консультируем в полном объеме, для того чтобы клиент точно знал что ему необходимо делать и почему, и какая ответственность предусмотрена за несоблюдение требований. Довольные клиенты с удовольствием рекомендуют нас другим компаниям.

  • Набираем ли мы группу обучающихся?

    курс проходит дистанционно, обучение сотрудников вашей организации или Ваше обучение не будет зависеть от остальных, мы работаем индивидуально с Вами.

  • Привязываются ли удостоверения/дипломы к месту работы?

    удостоверения, чьи формы регламентированы НПА, такие как ОТ, ОТВ, ПТМ, предусматривают привязку к месту работы. Дипломы и удостоверения о повышении квалификации – нет.

  • Есть ли у вас скидки?

    Конечно, есть скидки в зависимости от количества обучающихся, также скидки на одновременное обучение одного сотрудника в нескольких организациях. Мы придумываем новые акции, для наших клиентов, в том числе предлагаем курсы по спецценам, вся актуальная информация на нашем сайте!

  • Как оформить заявку на несколько курсов обучения?

          форма заявки предусматривает обучение по нескольким курсам.

Вопросы на этапе заключения договора

  • Будем ли мы помогать если возникнут вопросы в процессе обучения?

    Конечно, мы Вас не бросим. Звоните 8-800-100-32-64, пишите на ymcenter@mail.ru 

  • Как начать обучение?

    перейти по полученной ссылке на сайт и ввести свой логин и пароль, далее выбрать курс, (если у вас их несколько), и нажать «Начать обучение».

  • Сколько попыток пройти тест?

    в день предоставляется 3 попытки для прохождения теста, если попытки за день исчерпаны, на следующий день Вы можете попробовать еще 3 раза, и так до успешной сдачи теста.

  • Можно ли приступить сразу к тесту?

    можно, если Вы уверены в своих силах.

  • Что делать, если я не могу пройти тест?

    внимательно изучить материал, лекции, проходить промежуточное тестирование.

  • Тесты после каждой темы или после всего учебного материала?

    после каждой темы есть промежуточное тестирование, также есть общий итоговый тест по курсу, обязательный к выполнению.

  • Я прошел тест, что мне дальше делать?

    поздравляем Вас, вы – большой молодец! Мы увидим, что вы закончили обучение, и начнем готовить итоговые документы. Как только они будут готовы — мы вышлем сканы Вам на эл. почту.

    Для юридических лиц или ИП — документы начинаем готовить после успешного прохождения теста всеми сотрудниками в заявке.

  • Если я болел, то вы закроете доступ и я не смогу дальше проходить обучение?

    по вашему запросу мы можем продлить срок предоставления доступа к обучению.

  • На какой срок открыт доступ к учебным материалам?

    по договору срок доступа к учебным материалам открыт на 3 месяца.

Вопросы по окончании обучения

  • Какие возможны способы отправки, кроме почты России?

    курьерской службой, но доставка в таком случае оплачивается получателем.

  • Можно отправить документы на любой адрес?

    да, нужный адрес указывайте сразу при подаче заявки.

  • Какие сканы документов нужно предоставить по окончании обучения?

    подписанный УПД и договор на обучение.

  • Когда отправим УПД и корочки?

    после успешного прохождения Вами обучения, а также после получения нами всех необходимых сканов документов – подписанного УПД и договора.

  • Что такое УПД?

    УПД — универсальный передаточный документ, который введен в действие с 01.07.2017г. и заменил собой акт о выполненных работах.

  • Как я (мы) получу (ем) оригиналы документов после обучения?

    письма отправляются заказными, почтой РФ, либо курьерской службой за Ваш счет.

  • Высылаем ли мы трек-номер для отслеживания письма с документами?

    все письма отправляются заказными, почтой РФ. Трек-номер высылаем сразу после его получения на почте.

  • Сколько дней идут документы?

    в зависимости от региона, в котором Вы находитесь.

  • Можно ли документы забрать лично?

    да, мы находимся по адресу  г. Екатеринбург, ул. 8 Марта д.4, оф.28, 2 этаж