Общие вопросы по обучению
-
В какой форме проходит обучение?
Обучение проходит через интернет, в дистанционной форме с применением электронных технологий, без отрыва от производства.
После заключения договора и оплаты счета на указанную при регистрации электронную почту мы направляем ссылку для доступа к учебным материалам курса. -
Какие разрешительные документы есть у вашего учебного центра?
со всеми нашими разрешительными документами можно ознакомиться на нашем сайте – http://умцентр.рус/
-
В каком городе находится учебный центр?
Главный офис располагается в городе Екатеринбурге.
-
Как получить коммерческое предложение на дистанционное обучение?
просто позвоните нам по телефону 8-953-822-68-05 или напишите на эл. почту ymcenter@mail.ru
-
Есть ли у вас лицензия и на какие виды деятельности?
Нами получена лицензия на образовательную деятельность №19914 от 29.01.2019г., выданная Министерством общего и профессионального образования Свердловской области, а также аккредитация по охране труда №5887 от 17.04.2019г.
С лицензией, приложением к ней можно ознакомиться на нашем сайте по адресу http://умцентр.рус/ -
Что нужно для заключения договора?
потребуется заполненная заявка на обучение и реквизиты Вашей организации.
Для физических лиц – заполненная заявка на обучение и персональные данные для оформления итоговых документов по окончании обучения -
Сколько дней проходит обучение?
срок освоения образовательной программы ограничен лишь Вашим желанием ее освоить, однако по договору, доступ к ресурсам предоставляется на 3 месяца. Если в этот срок Вы не укладываетесь, по Вашему запросу мы можем его продлить.
-
Какое образование требуется для обучения?
в зависимости от выбранного курса обучения – от школьного (для получения рабочей профессии) до высшего (для получения диплома специалиста по БДД).
-
Как сдавать экзамен?
экзамен в виде итогового теста Вы сдаете по окончании освоения образовательной программы, но по Вашему усмотрению можете сразу же приступить к выполнению теста, если Вы уверены в своих знаниях.
-
Делаете ли вы корочки?
Нет! Мы не занимаемся такой деятельностью. Итоговые документы Вы получаете только после прохождения обучения и сдачи тестов.
-
Можно ли написать курс под нас?
конечно, можно! Наши методисты разработают курс для Вас, срок исполнения – от 7 дней.
-
Какие виды итоговых документов вы выдаете?
удостоверения, дипломы, свидетельства, справки, сертификаты.
-
Наши преимущества перед другими учебными центрами?
мы консультируем в полном объеме, для того чтобы клиент точно знал что ему необходимо делать и почему, и какая ответственность предусмотрена за несоблюдение требований. Довольные клиенты с удовольствием рекомендуют нас другим компаниям.
-
Набираем ли мы группу обучающихся?
курс проходит дистанционно, обучение сотрудников вашей организации или Ваше обучение не будет зависеть от остальных, мы работаем индивидуально с Вами.
-
Привязываются ли удостоверения/дипломы к месту работы?
удостоверения, чьи формы регламентированы НПА, такие как ОТ, ОТВ, ПТМ, предусматривают привязку к месту работы. Дипломы и удостоверения о повышении квалификации – нет.
-
Есть ли у вас скидки?
Конечно, есть скидки в зависимости от количества обучающихся, также скидки на одновременное обучение одного сотрудника в нескольких организациях. Мы придумываем новые акции, для наших клиентов, в том числе предлагаем курсы по спецценам, вся актуальная информация на нашем сайте!
- Как оформить заявку на несколько курсов обучения?
форма заявки предусматривает обучение по нескольким курсам.
Вопросы на этапе заключения договора
-
Будем ли мы помогать если возникнут вопросы в процессе обучения?
Конечно, мы Вас не бросим. Звоните 8-800-100-32-64, пишите на ymcenter@mail.ru
-
Как начать обучение?
перейти по полученной ссылке на сайт и ввести свой логин и пароль, далее выбрать курс, (если у вас их несколько), и нажать «Начать обучение».
-
Сколько попыток пройти тест?
в день предоставляется 3 попытки для прохождения теста, если попытки за день исчерпаны, на следующий день Вы можете попробовать еще 3 раза, и так до успешной сдачи теста.
-
Можно ли приступить сразу к тесту?
можно, если Вы уверены в своих силах.
-
Что делать, если я не могу пройти тест?
внимательно изучить материал, лекции, проходить промежуточное тестирование.
-
Тесты после каждой темы или после всего учебного материала?
после каждой темы есть промежуточное тестирование, также есть общий итоговый тест по курсу, обязательный к выполнению.
-
Я прошел тест, что мне дальше делать?
поздравляем Вас, вы – большой молодец! Мы увидим, что вы закончили обучение, и начнем готовить итоговые документы. Как только они будут готовы – мы вышлем сканы Вам на эл. почту.
Для юридических лиц или ИП – документы начинаем готовить после успешного прохождения теста всеми сотрудниками в заявке.
-
Если я болел, то вы закроете доступ и я не смогу дальше проходить обучение?
по вашему запросу мы можем продлить срок предоставления доступа к обучению.
-
На какой срок открыт доступ к учебным материалам?
по договору срок доступа к учебным материалам открыт на 3 месяца.
Вопросы по окончании обучения
-
Какие возможны способы отправки, кроме почты России?
курьерской службой, но доставка в таком случае оплачивается получателем.
-
Можно отправить документы на любой адрес?
да, нужный адрес указывайте сразу при подаче заявки.
-
Какие сканы документов нужно предоставить по окончании обучения?
подписанный УПД и договор на обучение.
-
Когда отправим УПД и корочки?
после успешного прохождения Вами обучения, а также после получения нами всех необходимых сканов документов – подписанного УПД и договора.
-
Что такое УПД?
УПД – универсальный передаточный документ, который введен в действие с 01.07.2017г. и заменил собой акт о выполненных работах.
-
Как я (мы) получу (ем) оригиналы документов после обучения?
письма отправляются заказными, почтой РФ, либо курьерской службой за Ваш счет.
-
Высылаем ли мы трек-номер для отслеживания письма с документами?
все письма отправляются заказными, почтой РФ. Трек-номер высылаем сразу после его получения на почте.
-
Сколько дней идут документы?
в зависимости от региона, в котором Вы находитесь.
-
Можно ли документы забрать лично?
да, мы находимся по адресу г. Екатеринбург, ул. 8 Марта д.4, оф.28, 2 этаж